记得刚开始运营公众号时，每次看到读者在后台问"怎么查看往期文章"、"哪里能找到联系方式"，我都得手动回复。直到有一天，我发现那些做得好的公众号底下都有一排整齐的菜单栏，点进去什么内容都能找到，这才意识到自己错过了多么重要的功能。
原来，只要完成公众号认证，就能解锁自定义菜单这个神器！不过设置时要注意几个细节：一级菜单最多只能设置3个，就像餐厅的招牌菜不能太多一样，要选最重要的功能放在这里。每个一级菜单下面可以展开最多5个子菜单，足够我们把内容分类整理得清清楚楚。
给菜单起名字也是个技术活。一级菜单的标题不能超过5个汉字，要像起网名一样精炼。比如我用"精彩回顾"代替"往期精彩内容回顾"，用"找到我们"替代"联系我们获取更多信息"。子菜单可以稍微长一点，但也要控制在20个汉字以内。
最让我惊喜的是，设置完成后结合各行业的模板，菜单栏瞬间就专业起来了！比如：
教育类公众号可以用"课程介绍-师资力量-学员作品"的结构
餐饮类可以设置"门店导航-最新活动-在线订餐"
企业号适合用"产品中心-客户案例-服务支持"
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不过有个小细节要特别注意：设置完成后，手机端可能会有缓存，需要取消关注重新关注才能看到最新效果。记得第一次设置时，我盯着手机等了半天都没变化，差点以为设置失败了，后来才知道是这个原因。
现在我的公众号菜单栏整齐地排列着"精选内容"、"联系我们"、"免费资源"三个板块，读者找什么都一目了然。有个粉丝还特意留言说："你们的菜单设置得太贴心了，想找什么都能马上找到！"
如果你也在为公众号的导航发愁，不妨试试自定义菜单功能。虽然需要先完成认证，但相信我，这个投入绝对值得！毕竟，让读者轻松找到需要的内容，才是留住他们的第一步。返回搜狐，查看更多